Faglig inspirasjon innen reell kundeorientering

Det er urolige tider - Hvordan kan CX ledere bidra ? customer experience reell kundeorientering return on investments Mar 28, 2023

I nedgangstider kan det være ekstra fristende for toppledere å kutte kostnader og nedprioritere arbeidet med kundeopplevelse. En ny rapport fra Forrester ber CX-ledere om å bevise sin økonomiske og personlige verdi, for ikke å risikere å bli...

Fortsett å lese...

Registrer deg for å motta tips og inspirasjon